夢想成為空中小姐的吉川久美子，因為考核人員的疏失，未通過空中小姐的最終審核，而成為BIGWING機場服務中心的櫃台人員。原本有點失望的她，卻很快從服務旅客的工作中得到很大的快樂，進而喜歡上這份工作，不過另一方面，卻也因為她過度的熱心，常使得主管頭疼不已……。